Allgemeine Geschäftsbedingungen
KRAML FENSTER & HAUSTÜREN
Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Peter Kraml Fenster & Haustüren
Poststraße 12
4061 Pasching
0800 / 400 171 733
info(at)peterkraml.at
Allgemeines
Peter Kram Fenster & Türen bietet die im Anhang angeführten Dienstleistungen nach dem Stand der Technik und mit der Sorgfalt eines ordentlichen Unternehmers an. Dies unter bestmöglicher Wahrung der Interessen des Kunden.
Allgemeine Bestimmungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, welche ausgehängt sind, gelten für sämtliche Dienstleistungen und auch Warenlieferungen der Serviceunternehmen.
Sofern nichts anderes vereinbart, gelten diese Geschäftsbedingungen als maßgeblicher Vertragsbestandteil des zwischen dem Serviceunternehmen und dem Kunden geschlossenen Auftrags.
Auftragserteilung
Grundsätzlich wird der erteilte Auftrag in einem Auftragsschein festgehalten. Dort werden die zu erbringenden Leistungen genau bezeichnet. Der Kunde erhält eine Abschrift.
Preise / Kostenvoranschlag
Grundsätzlich gelten die Preise lt. Aushang.
Sofern mündlich oder schriftlich durch Peter Kram Fenster & Haustüren die Preise bekannt gegeben werden, die voraussichtlich verrechnet werden, so gilt:
Die Kostenvoranschläge sind, sofern nicht eine verbindliche Preisangabe extra vereinbart ist, iSd § 5 Abs 2 KSchG, nicht als gewährleistet. Die Kostenvoranschläge sind insoferne unverbindlich und der Kunde hat unvorhergesehene Kostenüberschreitungen bis zu 7% des festgelegten Entgeltes jedenfalls hinzunehmen.
Sollte es so sein, dass die Kosten darüber hinaus überschritten werden, so wird das Peter Kram Fenster & Haustüren den Kunden – soweit möglich – vorher verständigen. Peter Kram Fenster & Haustüren und der Kunde werden sohin den weiteren Ablauf einvernehmlich festlegen.
Service / Warenlieferung
Termine
Peter Kram Fenster & Haustüren wird, soweit möglich, vereinbarte Termine zur Lieferung und Montage einhalten.
Treten unvorhergesehene Umstände ein, welche die Einhaltung der Termine nicht möglich machen, so wird Peter Kram Fenster & Haustüren einen neuen Termin für die Lieferung nennen.
Peter Kram Fenster & Haustüren wird, soweit möglich, den Kunden über Verzögerungen beim Termin unterrichten.
Zahlung
Grundsätzlich gelten die Preise gemäß Aushang. Außer – siehe Kostenvoranschlag – es wäre etwas anderes vereinbart.
Der Kunde hat den Endbetrag gemäß Rechnung nach Erhalt derselben unverzüglich zu begleichen. Die Zahlungskonditionen ergeben sich aus dem Aushang von Peter Kram Fenster & Haustüren.
Peter Kram Fenster & Haustüren ist berechtigt, bei Auftragserteilung eine angemessene Vorauszahlung zu verlangen.
Gegen Ansprüche Peter Kram Fenster & Haustüren kann der Kunde nur aufrechnen, wenn die Gegenforderung unbestritten ist oder ein rechtskräftiger Titel vorliegt.
Warenlieferung
Sofern im Rahmen des Vertrages mit dem Peter Kram Fenster & Haustüren Waren geliefert werden (z.B. Haustüren, Innentüren, Fenster etc.) so gilt, dass sämtliche gelieferten Waren bis zur vollständigen Erfüllung aller Forderungen Peter Kram Fenster & Haustüren im Eigentum derselben bleiben. Diese Waren dürfen nur benutzt oder verbraucht werden, wenn die Forderungen vom Kunden beglichen sind. Verpfändungen oder auch Verkauf nach erfolgter Zahlungseinstellung, sind nicht gestattet. Pfändungen sind an Peter Kram Fenster & Haustüren zu melden.
Für Lieferungen bestimmter Waren gelten folgende Sonderbestimmungen:
Reklamationen
Mängel sollten vom Kunden möglichst kurzfristig gerügt werden. Für Unternehmer gilt die Mängelrügepflicht nach dem UGB.
Erfüllungsort / Gerichtsstand
Ist der Kunde kein Verbraucher iSd KSchG, so ist das Gericht am Sitze von Peter Kram Fenster & Haustüren für sämtliche Streitigkeiten ausschließlich zuständig. Bei Verbrauchern ist jenes Gericht zuständig, in dessen Sprengel der Wohnsitz, gewöhnliche Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung des Kunden liegt. Wenn der Kunde seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung nach Vertragsabschluss ins Ausland verlegt, so bleibt das vorhin genannte Gericht weiterhin zuständig.